Politique de Confidentialité et Cookies

Digestion

Introduction

Les Subtiles comprend que la protection des données et de la vie privée soit un enjeu pour l’ensemble des utilisateurs visitant le site https://www.lessubtiles.com.

Les Subtiles s’engage, conformément à la règlementation RGPD, à respecter votre vie privée et à protéger vos données à caractère personnel, c’est à dire susceptible de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne.

L’objectif de la présente politique de respect de la vie privée est de vous présenter les engagements de Les Subtiles en la matière.

Quelles données à caractère personnel sont collectées par Les Subtiles ?

Nous collectons des informations lors de votre enregistrement sur notre site internet.

Les Subtiles est amené à collecter des données à caractère personnel directement auprès des utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent via le site Les Subtiles : email, adresse personnelle et numéro de téléphone portable. En cas de commande sur le site https://www.lessubtiles.com, Les Subtiles récolte les données nécessaires à la facturation.

Il vous est cependant possible de consulter notre site internet de façon anonyme.

Les Subtiles se base sur l’intérêt légitime pour la collecte de ces données et suit les recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.

Les Subtiles collecte également des données que l’internaute n’a pas directement saisi telles que des identifiants de cookies ou les données de navigation.

Un bandeau cookie apparaît lors de la première visite sur le site Les Subtiles, il permet :

  • D’informer l’internaute des finalités que le dépôt de cookies permet de réaliser
  • De renvoyer également l’internaute vers la politique de cookies qui détaille les données collectées et les finalités associées
  • De s’opposer à la collecte de données non nécessaires au fonctionnement du site.

La sécurité des informations personnelles relève d’une priorité absolue pour Les Subtiles. Nous mettons en place une variété de mesures organisationnelles de sécurité afin de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles, et de les protéger contre la perte ou toute autre forme de traitement illicite.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée si cela est jugé nécessaire. Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, vous serez notifié et votre acceptation sera nécessaire. Nous afficherons ces changements sur cette page.

A quoi servent les données à caractère personnel collectées par Les Subtiles ?

Les données collectées nous servent principalement :

  • A la gestion des commandes et de la relation client
  • Au traitement des commandes
  • A la personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
  • Au traitement des demandes effectuées auprès du service client Les Subtiles
  • Pour communiquer sur des offres promotionnelles
  • Pour l’envoi de communications commerciales, notamment par le biais de votre inscription à la newsletter
  • A permettre d’effectuer des missions de tests
  • A réaliser des statistiques sur la fréquentation du site internet
  • A vous proposer les services

Où sont mes données ?

Le site est hébergé par 1&1 IONOS situé en France.

Est-ce que les données à caractère personnel sont transférées à des tiers ?

Les Subtiles ne vend pas de données personnelles à des tiers.

Les Subtiles peut transférer des données personnelles à ses fournisseurs de services et aux partenaires de Les Subtiles, dans le cadre des finalités mentionnées précédemment. Avant de le faire, Les Subtiles prend des mesures pour veiller à ce que les données personnelles soient traitées avec une protection adéquate tel que requise par les lois spécifiques sur la protection des données.

Les fournisseurs de services concernés sont à ce jour :

  • Pour les analyses de fréquentation du site : Google Analytics
  • Pour les opérations de ciblage web : Google Analytics

Les Subtiles peut transférer des données personnelles si la divulgation est requise, ou lorsque Les Subtiles le jugera nécessaire pour satisfaire aux lois et autres textes applicables, ou pour protéger ou défendre ses droits ou ceux de ses employés, clients ou toute autre personne.

Combien de temps Les Subtiles conserve mes données ?

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été récoltées, y compris au regard du respect des obligations légales et fiscales.

Comment puis-je exercer mon droit d’accès / modification / suppression / portabilité ?

Chaque internaute peut exercer ces droits en adressant un email à l’adresse suivante : hello@lessubtiles.com.

Toute demande doit être accompagnée de la copie d’une pièce d’identité. Les Subtiles traitera votre demande dans les meilleurs délais et sous un mois maximum.

Par ailleurs, sachez que vous disposez d’outils pour supprimer en autonomie certaines données que nous collectons ou stopper les communications :

POLITIQUE DE COOKIES 

Dernière mise à jour le 22.10.2020

1. Introduction

Lors de la consultation du site https://www.lessubtiles.com (ci-après le « Site »), des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.

Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l’ensemble des traceurs déposés e /ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile.

Certains cookies sont indispensables à l’utilisation d’un site, d’autres permettent de créer des statistiques de consultation, d’optimiser le site et de personnaliser les contenus affichés.

Un cookie ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur, en revanche il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site, comme les pages que vous avez consultées, quel jour et à quelle heure.

3. Par qui sont déposés les cookies ?

Les cookies placés sur notre Site peuvent être déposés par « Les Subtiles » ou par des tiers.

Les cookies déposés par « Les Subtiles » nous permettent essentiellement d’assurer le fonctionnement technique du Site et d’établir des statistiques de fréquentation.

Les cookies déposés par des tiers sont essentiellement liés au fonctionnement du Site.

Seul l’émetteur d’un cookie a la possibilité de lire les informations qui y sont contenues.

Nous vous informons ci-dessous de l’objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces cookies.

4. Comment et pourquoi nous utilisons des cookies ?

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies dont les finalités sont décrites ci-après. En aucun cas ces cookies ne sont utilisés pour collecter des informations nominatives (comme votre nom par exemple).

4.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du Site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement. Sans ces cookies vous ne pourrez utiliser normalement le site, nous vous déconseillons de les supprimer. Ces cookies sont exclusivement déposés par « Les Subtiles ».

Les principaux cookies que nous utilisons :

4.2 Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies analytiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation et les performances de notre site web, les statistiques, les volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de notre site (contenus visités, parcours) nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

Nous demandons votre permission pour placer des cookies analytiques. Vous disposez de différents moyens pour gérer vos cookies.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Vous pouvez les accepter ou les refuser au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

4.3 Cookies de réseaux sociaux

Le site contient des boutons de partage vers les réseaux sociaux permettant aux Utilisateurs de promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer ») ou partager (par ex. « Tweeter ») sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest eux-mêmes. Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées. L’Utilisateur reconnaît que cela entraine des échanges de données entre « Les Subtiles » et les réseaux sociaux.

Le Client reconnaît que « Les Subtiles » ne pourra pas être tenue pour responsable de l’utilisation des données faites par les réseaux sociaux, qui relève de leur propre politique de protection des données.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest se trouvent aux États-Unis.

4.4 Les cookies de remarketing (y compris publicitaires)

Il s’agit de cookies permettant de vous proposer du contenu personnalisé en fonction de vos préférences, notamment de la publicité ciblée.

5. Les cookies placés

NOM

FONCTION

wc_cart_hash_* – woocommerce_cart_hash – woocommerce_items_in_cart

Stocker les éléments dans le panier de la boutique.

wp_woocommerce_session_*

wc_cart_created

Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web.

__stripe_mid – __stripe_sid

Permet à Stripe d’empêcher la fraude.

cookielawinfo-checkbox-necessary

cookielawinfo-checkbox-non-necessary

Vérifier si des cookies peuvent être déposés.

wd

Permet à Facebook de déterminer la résolution d’écran.

act

Permet à Facebook de garder les utilisateurs connectés.

c_user

Permet à Facebook de stocker un ID utilisateur unique.

csm

Permet à Facebook d’empêcher la fraude.

presence

Permet à Facebook de suivre si l’onglet du navigateur est actif.

local_storage_support_test

Permet à Twitter de fournir une fonctionnalité de répartition de charge.

complianz_policy_id

Enregistrer l’ID de la politique de cookies acceptée.

cmplz_marketing – cmplz_stats – complianz_consent_status

Stocker les préférences de consentement aux cookies. 

wpfront-notification-bar-landingpage

Fournir des fonctions sur toutes les pages.

 

NOM

FONCTION

elementor

Stocker les actions effectuées par les utilisateurs sur le site web.

mailchimp_landing_site

Permet à mailchimp de stocker la page visitée en premier.

tk_ai

Stocker un ID utilisateur unique.

_ga

Permet à Google Analytics de compter et suivre les pages visitées.

_gid

Permet à Google Analytics d’identifier un utilisateur durant une même journée.

_gat

Permet à Google Analytics de filtrer les requêtes des robots.

NOMFONCTION
Google Fonts APIDemander l’adresse IP de l’utilisateur.
actppresencePermet à Instagram de gérer la fréquence d’affichage des publicités.

mailchimp.cart.* – mailchimp_cart_current_email – mailchimp_cart_previous_email

Permet à Mailchimp de stocker des informations à des fins de remarketing
_fbcPermet à Facebook de stocker la dernière visite.
fbm*Permet à Facebook de stocker les informations des comptes.
xs

Permet à Facebook de stocker un ID de session unique.

frPermet à Facebook d’activer la diffusion ou le reciblage des publicités.
_fbpPermet à Facebook de suivre les visites à travers les sites web.
datr

Permet à Facebook d’empêcher la fraude.

sbPermet à Facebook de stocker les informations du navigateur.
*_fbm_Permet à Facebook de stocker les informations des comptes.
metrics_tokenPermet à Twiter de stocker si l’utilisateur a vu du contenu intégré.

6. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

Gérez vos réglages de consentement

 
7. Activation/Désactivation des cookies
 

Selon le type de cookies que vous souhaitez désactiver, vous pouvez exprimer votre choix :

7.1 Grâce au paramétrage de votre navigateur

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer ces cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente d’implémenter un cookie sur votre terminal.

Pour changer la gestion des cookies de votre navigateur, vous pouvez modifier les réglages dans l’onglet confidentialité.

Attention, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne plus fonctionner.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

7.2 Grâce à un outil d’opt-out pour les cookies permettant d’établir les statistiques de fréquentation

Des outils existent pour de nombreux navigateurs afin de désactiver les cookies déposés.

Plus d’information sur les cookies

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/.